ENTRY 中途採用の方へ

リフォームアドバイザーとして、営業・設計・工事監督の仕事をしています。お客様のお困りごとを伺い、リフォームを通してお客様に喜んでもらえるように提案をしています。
工事をすることによって、お客様の生活が少しでも快適になることを考えながら、日々仕事に取り組んでいます。お客様からの「ありがとう」の言葉が、私の原動力です。

お客様から「冨永さんに頼んで工事をして良かった」というお言葉をいただいたときは、とてもうれしく、やって良かったと感じました。
自分が工事の計画をして、考えていたような仕上がりになった時が一番やりがいを感じます。頭の中で描いていた内容が現実になり、その内容でお客様が喜んでいただけることも、この仕事の楽しさの一つだと思います。

建築の知識が何も無い中だったので、専門用語がわからなかったり、工事の内容が理解できないことが多く苦労しました。しかし、先輩や上司の方々がしっかりと教えてくれたり、職人さんたちも優しく教えてくれたので乗り越えることができました。会社としても、知識の無い人でも成長できるような制度を用意していただいていたので、不安も次第になくなっていきました。

お風呂工事でお客様の悩み事を解決し、引き渡し時にはとても喜んでいただきました。後日、お客様から手紙で、非常に快適に過ごせていて、私自身の対応を褒めてくださいました。何より、「冨永さんが一生懸命に考えてくれていたので嬉しかった。」というお言葉を見て、自分のやっていることは本当にお客様のお役に立てているのだと実感でき、うれしかったです。

自分の限界を決めずにどんどん人間的に成長していきたいと思います。そして、お客様のお困りごと、不便を解決できるように建築の知識も付けていきたいです。また、自分に関わる人たちが幸せに感じてもらえるように、常に笑顔で明るく過ごしていきたいと思います。

現場の管理・メンテナンス。５Ｓ（整理・整頓・清掃・清潔・躾）４管（品質・原価・工程・安全）の基本を守りお客様大変満足を目指し、品質の良いお住まいを提供しています。

転職をしたことで感じた喜びは特にありませんが、転職を機に営業から工事監督になったことで建物が出来て行く喜びは、より間近で直接感じる事が出来ています。又、営業の時は利益など色々なことを考えてお客様の事を考えられない事がありましたが、今は真直ぐお客様を向いて仕事が出来ていると思います。

仕事面は同じ業界だったので特にはなかったです。社内のルールや仕組みには苦労しました。これは慣れるしかなかったですが、以前より報連相を意識して行動しています。

お引渡しの時に喜んで頂けるたこと。アンケートで大変満足を頂けたこと。アンケートの文章に名前が出てくること。やっぱりお客様に喜んで頂けることが一番仕事をしていて嬉しいです。

1級施工管理技士の資格を取ること。より多くの方に大変満足して頂くこと。会社の展開に合わせて必要な人材になること、育てることです。

現在ははっぴいハウス営業課に所属しています。仕事内容は資金計画や土地の話など、お客様のお家づくりの全てをサポートしています。お客様のお家づくりを一番近くでサポートをしているのは営業の仕事なので「お客様の役に立ちたい！」という気持ちを常に持ちつつ仕事に励んでいます。

お客様になぜ数ある会社の中から選んでくれたのかを聞いたときに「一番は佐々木さんだからだよね」と言われたときはとてもうれしくやりがいを感じました。
たくさん打ち合わせをしていざお引渡しの瞬間は自分もお客様の家族になれたような気持ちになりこの仕事をして良かったなと感じます。

「建築」という右も左もわからない世界に入り専門的知識や業務を覚えるのが苦労しました。ですが、山田工務店では研修制度がしっかりと整っていて先輩や上司にも相談しやすい環境があり苦労は自然とやりがいに変わりました。

一番うれしかったことは、担当のお客様からご紹介をいただいたときです。その際も佐々木は良かったよと言ってくれての紹介してくれたことです。それだけ自分のことを信頼してくれたのはとてもうれしかったです。

山田工務店で色々なことに積極的に挑戦をしていき、お客様にたくさんの「はっぴい」を届けたくさんの「ありがとう」をいただけるように１人前になりたいと思います。また、建築に必要な資格も一緒に取得していき、お客さへのお家づくりのサポートをより幅広くしていきたいです。